专门做旅游攻略的工作

2024-06-07 04:19:06

专门做旅游攻略的工作

欢迎大家加入这个专门做旅游攻略的工作问题集合的讨论。我将充分利用我的知识和智慧，为每个问题提供深入而细致的回答，希望这能够满足大家的好奇心并促进思考。

1.我要去做导游。有谁做过的。导游是要做什么的

2.想从事旅游顾问行业怎么样？

3.怎样才能在旅行团工作怎样才能在旅行团工作？视频

4.自带旅游属性的工作有哪些？

5.旅游咨询师是干什么的

6.旅游计调都做哪些工作?

专门做旅游攻略的工作

我要去做导游。有谁做过的。导游是要做什么的

全程导游员处于导游工作集体的中心，起着保证中外旅行社和国内各接待旅行社之间的联络、保证旅游活动的连贯性和多样性、全面落实旅游接待计划的重要作用。

一、准备工作

（一）认真研究旅游团

1．研究旅游团的组成状况认真研究旅游团的性质和特点，旅游团组成人员的民族、阶层、职业、年龄、性别、旅游目的等；研究旅游团的组成状况从而确定旅游接待计划的重点和服务方向

方向；从旅游者的阶层、职业，可以了解他们的文化水平、生活情趣和审美特点以及他们的消费水平、购物趋向等；还应研究旅游团的特殊要求，以求旅游接待服务更具针对性。

2．熟悉旅游活动计划了解旅游路线上是否有不对外开放的地方和边境地区，若有，通知旅行社的有关部门办理《旅游证域《边防通行证》。

（二）了解交通工具

了解旅游团在中国境内旅行，特别是出境的交通工具及其票证。

（三）作好准备

作好精神准备、知识准备和物质准备（宣传品、个人证件、生活用品以及必要的钱款等）。

（四）掌握联络方法

掌握各地接待旅行社的地址、电话号码，以便联系。

二、迎接工作

（一）接站

1．与地陪一起前往机场（车站、码头）迎接入境旅游团，帮助地陪尽快接到旅游团。

2．自我介绍，代表接待方旅行社热忱欢迎旅游团。

3．与领队联系，了解实到人数、旅游团的特殊要求及需特殊照顾的对象并及时与有关部门联系。

4．与地陪、领队和行李员一起清点、交接行李。

（二）商定日程

同地陪一起与旅游团领队商定旅游活动日程，若领队要求对整个旅游接待计划作部分修改，全陪应立即与国内组团社的外联部门联系并请示领导，让其作出决定。如领导接受领队的要求，由旅行社通知有关部门和有关地方接待旅行社。

三、全程陪同工作

（一）与领队密切合作

全暗和领队之间的合作实际上就是组团旅行社与接待方旅行社之间的合作，而且领队是旅游团的领导、旅游者的代言人，所以搞好与领队的关系至关重要。要与领队多通信息，多商量工作，及时了解领队和旅游者的意见、要求和建议。

（二）饭店内的工作

1．每到一地住进饭店后，全陪要掌握领队的房号和电话号码以及住房分配名单，以便随时联系。

2．掌握饭店总服务台的电话以及与地方接待旅行社和地陪的紧急联系办法。

3．各地的地陪大多不住饭店，当地暗离去后，全陪要负起全责，照顾好旅游团。

（三）联络工作

1．做好旅游线路上各站间，特别是上下站之间的联络工作，通报情况（如领队的意见、旅游者的要求、上几站活动情况等），落实接待事宜。若有一地的接待工作出现问题或发生了事故，全陪要与下几站的地方接待旅行社一起努力做好弥补工作。

2．做好领队与地陪、旅游者与地陪之间的联络、协调工作。

（四）全面执行旅游接待计划

1．监督执行旅游计划，监督，但更多是协助地陪做好各地的接待工作，若活动安排与上几站有明显重复，应建议地陪作必要调整；若对接待工作有意见和建议，要诚恳地向地陪提出，必要时向国内组团社报告。

2．负责旅行生活服务，旅行途中，全陪要进行必要的导游讲解，照顾好旅游者的生活，在合理而可能的情况下满足他们的各种要求；作长途旅行时，应组织可能的文娱活动以活跃旅游生活，进行更多的感情上的交流。

3．留意旅游者动向，游览活动中，全陪要认真观察周围环境，密切注意旅游者的动向，协助地陪圆满完成导游讲解任务，避免旅游者走失和发生意外。

4．当好购物顾问，游客购买贵重物品、特别是文物时，提醒他们保管好发票以备出海关时查验；购买中成药材时，要告诉他们中国海关的有关规定。

　5．妥善处理委托事宜，认真对待旅游者的委托，按规定处理，满足其要求。

（五）宣传、调研工作

宣传中国、了解外国是导游员的一项重要工作，全陪应利用与旅游者相处时间长、机会多的有利条件尽可能多地接触他们，与之交谈，介绍中国，回答他们的问询，进行调查研究；在条件许可时可组织不同形式的座谈会，讨论共同感兴趣的问题。

四、送行工作

（一）欢送活动，做好送行工作，可能时举行欢送活动，致情真意切的欢送词。

（二）征求意见，全暗向旅游者送征询意见表或口头诚恳地向他们征求意见和建议。

（三）必要时作弥补工作，若在旅游期间曾发生过不愉快之事，旅游服务出现过缺陷，全陪应利用最后机会向旅游者再次赔礼道歉，做好必要的补偿工作。

五、结束工作

（一）处理好遗留问题

1．协助旅行社领导处理好旅游过程中事故的遗留问题。

2．认真办好旅游者的委托事务。

3．处理与派出旅行社的有关事务。

（二）写好《陪同日志》

写好《陪同日志》是全程导游员的一项重要工作，不应掉以轻心，《陪同日志》的内容主要包括：

1．实事求是地总结经验教训。

2．详细、真实地反映旅游者的意见和建议。

3．旅游期间若发生事故，须作详实汇报，必要时另写报告

想从事旅游顾问行业怎么样？

对于喜欢旅游的人来说，最好的职业当然就是导游、旅游体验师（旅游直播）等之类的职业，这类型的职业基本上都是游走在各大景区之中。虽然很多人觉得飞机师空姐直接都可以周游列国，但是这类人其实很有局限性的，毕竟客机的时间以及地点都是固定的，更多时候下机都是休息等待下次的起飞，基本没有旅游的机会。

一、喜欢旅游的人，最适合的还是导游这个职业，感受不同的旅游景区

导游其实是个很辛苦的行业，除了需要了解景区的特色文化以及知识外，还需要面对游客以及单位的各种压力，但唯一的好处就可以到处飞。刚接触导游行业的，都会比较专门去做某个景点的导游，久而久之经验多了就会被安排带不同的团队；对于外语能力比较强的，甚至会被安排带到出国团的，对于热爱旅游的人来说，只要熬过来导游最初的那几年，之后的日子还是会比较舒服的。毕竟在真正导游的心里面，其实感受旅途的快乐已经胜过了工作上的难受。

二、新型的旅游直播或者旅游体验师，成为了热爱旅游人群所向往的职业

随着网络的发展，这几年确实延伸出了这两个很特别的职业，前者主要通过不断旅游做直播获得流量，而后者则通过签订协议完成规定的旅游体验。其实这两种旅游行业都是很特别的，毕竟作为热爱旅游的人来说，一方面可以让自己更加有人气，另一方还可以得到旅游公司的赞助，就可以让自己能够更好地享受旅途的乐趣，当然，这些行业蛮有挑战的，毕竟都要自己亲身去独自旅游。

适合热爱旅游人群的工作很多，而你觉得哪个职业最有吸引性呢？

怎样才能在旅行团工作怎样才能在旅行团工作？视频

只要想做就能做好，旅游顾问适合有耐心的人做。因为客人咨询的时候会碰见各种各样的人，要是没有耐心很容易丢单，现在旅游行业竞争很激烈。

作为一个旅游顾问，首先要做的是“以人为本”，接着就是“以企业为本”。比如自助式旅游。通常情况下，旅行社给旅客的报价，不会有清晰的组成明细，旅行社的利润穿插在各种加价及旅游购物提成上。

旅游顾问的职业定义是从事为旅游企业、团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员，是现代旅游中专业化、复合型的高级管理人才。既是高端客户的旅行顾问，为客户提供旅行解决方案，帮助预定旅行线路、旅客维权，旅游健康、旅游理财咨询，开发维护高端客户等。

另一方面，他们还是旅游企业的经营管理顾问，从事酒店经营设计、景区市场推广、旅游线路设计等工作，其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域，如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计与分析、景区的市场推介、旅游路线的设计等。

自带旅游属性的工作有哪些？

1.怎样才能进入旅游团工作呢视频

能挣钱能旅游的工作。我知道几个分享给你，供你参考。

1.导游。大多数人会想到这份工作，但并不是所有的导游都能环游世界。导游陪同是点、处、全；整个公司去的地方只会更多。唐不要嫉妒，它当导游很难。

2.旅游媒体记者。这听起来是一个很高的职业。很多景区为了宣传特别高的工资，就请这些媒体记者给景区做报道专栏。这个行业不仅工资高，而且不用担心住宿问题。

3.自媒体作者。这几年自媒体一直引领潮流，一部手机什么都能做。去一个有特色的地方，用手机拍一拍，录下来，然后和网友来个互动直播。那些粉丝会得到奖励的。

4.经常出差进行业务推广。这些人因为工作需要，经常在全国各地出差，工作结束后可以借机去当地看看。这种既能工作又能出差的差事不是每个人都能做的，需要业务技能过硬的人才能胜任。

2.如何参加旅游团

首先，15岁的孩子可以参加夏令营或者冬令营。这种旅游主要是让孩子学习、学习、玩耍，开阔视野和格局。其次，他们可以参加正常的旅游团。因为未满15周岁，必须有成年人陪同才能加入旅行团。第三，他们可以没有家人陪伴。但是，家庭成员必须签署一份豁免协议。旅游团会规避一些风险，告知游客一些安全注意事项。

3.怎么进旅游团

成都任何旅行社都可以报名这个团的业务。凭身份证，交定金，出发前7到10天付清全款。如果年龄在提前的范围内，就要交体检表，而且它等通知离开就可以了。

4.怎样才能进入旅游团工作呢视频讲解

相对简单—让让我们来一次徒步旅行。

第一点(计划旅行多长时间)旅行时间越长，准备越充分。这是必然的。它匆忙行事只是浪费金钱和生命，因为你不知道。我什么都不知道。风景？民间传说？背景，历史，文化？开发流程？等等，我不我不知道。它就像爬山一样。它回来的时候还是老样子，让你更累。所以首先要计划好这次旅行需要多长时间。

第二点(打算去哪个地区，做个知识储备)是你一下子走遍了全中国甚至全世界。我的朋友，醒醒。胖子不不要一次吃完，一个一个来。比如你打算先去西藏。好，开始了解西藏美国的地理、环境、文化、宗教等。

第三点(定好路线)可以参考旅游大神推荐的路线。首先保证出行安全，补够钱，尽量不要为了刺激去冒险。那些东西在你成为老司机的时候都不急，路线主要求稳定。

第四点(整装待发):徒步、骑行、赛车、自驾等。参考旅游大神的旅游基本装备，还有don不要直接带鸡肋。

第五点(建议点)是近几年我我经常独自一人。唐不要装酷。它最好是招几个人一起，因为一旦有事发生，就有这是一种相互的关心。唐不要说出来这是不可能的。它只会发生一次，你只有一次生命。

第六点(重点)如果你没钱没时间，这不是借口。你会为任何你真正想做的事冲出去捡铁卖铁。

第七点(重点)是你没有勇气，拖延症。抱歉浪费你的时间，如果你以前看过的话！

画面的最后一站是(我我在路上了)

当前位置一个旅行团的成员人数没有限制。你可以组成一个小组，人数不限，也可以少到两个人。一般来说，20-25人组成一个小组。没有固定的组数。旅行社一般按照20-25人算团。当然，两个人可以组团，也可以派一个导游，但是费用挺高的。一般20人一组比较便宜。人越多越便宜，但20人以下可以成团。

5.旅游团怎么带团

首先请导游提前发路线，看看旅游路线是不是自己喜欢的。如果你

为了避免在外面吃饭，你可以带一些家乡菜。如辣椒酱、辣椒油、榨菜等。另外，带点拉肚子和感冒的药！

:6.怎么跟旅游团去旅游

1.首先，打开美团，点击主页上的周边游。

2.然后在右上角选择你想去的城市。

3.最后点击周边团，选择想去的地方和跟团游套餐。

跟团游注意事项

1.选择旅行社

选择有口碑有品牌的大旅行社报名旅游。这样的旅行社操作起来比较正规严谨，有强大的品牌支撑，后续服务有保障。大旅行社一般不敢乱来。如果游客对旅游局有投诉，旅行社负责人会分分钟被旅游局约谈。

2.注意天气

报名前一定要看天气预报。有些人不耐烦，早早报名，这是不对的，尤其是对天气要求高的景点，像游乐园。唐不要说下雨，但是风基本上是封闭的。

3.随时保持联系。

出门在外一定要随时保持手机畅通，尤其是省外旅游，记得开通国内漫游。每天给手机充满电。它出门最好带上充电宝数据线，以防中途手机没电。还有，一定要保留好专职导游和地接导游的电话和车牌号。如果你有事要做，尽快联系导游找不到团队。

7.怎样才能进入旅游团工作呢视频教学

国家对参加旅行团的人没有年龄限制，所以80岁的人只要愿意都可以参加旅行团；

考虑到年龄，最好由年轻人陪同，并准备一些常用药物；

推荐加入夕阳红旅行团，就是专门为中老年人量身定制的旅行团。会考虑到老人的身体状况，让旅途更安全。

一、行前准备：

出行前要注意想去的地方的气候和温度，决定好要带的衣服。如果你在夏天多带些替换衣服，你最好准备每天换一套。

出国旅游，还要准备拖鞋、洗漱用品、电器插头等。插头要通用，因为各国插座不一样，不然会耽误你相机等电器的使用；

旅行时，备一些常用药以防意外是很有必要的。有些旅游景点相距甚远。万一生病了，可能买不到药，耽误治疗。

8.怎么参加旅游团队

向正规旅行社报名。

现在生活条件好了，很多人开始向往外面的世界。旅游已经成为人们经常谈论的话题。

一般来说，年轻人喜欢自驾游或个人游。大多数老年人喜欢跟团旅游。

跟团旅游很简单。只要确定目的地，跟旅行社报名，提供真实的个人信息，确定好一天之后就可以跟团旅游了。

9.怎样跟团去旅游

首站接待服务入境旅游团：在入境口岸迎接游客。国内旅游团：前往约定的出发地或机场、车站、码头迎接游客。

1.捡拾准备

全程陪同应与当地陪同商定集合地点和出发时间，一同前往机场(车站、码头)迎接入境旅游团。

携带必要的证件和资料(如导游证、接待计划等。)，并提前半小时到达接机地点，在当地陪同下迎接旅行团。

飞机(火车、轮船)到达后，全程陪同应协助当地陪同尽快找到旅游团。接待旅游团后，全程陪同人员应自我介绍，并与领队核实旅游团实际人数、所需房间数、餐饮特殊要求等。如与原计划有出入或变更，应及时与接待社联系，并向旅行社报告。

2.协助领队和地陪检查并把行李交给行李员，代表旅行团和个人向旅行团致欢迎词(全程陪同致欢迎词可在接机地点或前往酒店途中致)。欢迎辞的内容包括：

(1)欢迎；

简介

旅游咨询师是干什么的

很多人都有边旅游边工作工作的梦想，自带旅游属性的工作现在也有很多，比如：

一、导游。

大家都觉得导游的工作很令人羡慕，又可以一边工作一边旅游，比较轻松惬意，实际上往往不是这样的。不管一个团队有多少人，导游必须带领他们在异地甚至异国他乡吃好、玩好、住好。无论在路上发生什么问题，都需要导游来出面解决。外出旅游无小事，导游其实很操心的。

我在年轻的时候也做过今年导游，跟大家想象中的轻松惬意是不一样的，不管风吹日晒，身体状况如何，导游必须在外面带好自己的团队，确保团队中的每一个人在旅游的过程中不会出现问题。几年下来不仅皮肤晒黑，就连整个人都显得比那些上班的白领老了很多。

二、酒店试睡员。

酒店试睡员是前几年比较流行的一个职业，他们可以免费体验各个酒店的服务。听起来很高大上。在电视剧《漂洋过海来看你》中的男主角就是一个酒店试睡员。

其实试睡员也是蛮辛苦的，他们每天都出差，奔波在各地的酒店之间，他们的工作并非只有体验，体验完了之后还要写出评价和真实感受，这些用户体验就会反馈到酒店，方便管理层进行服务调整。

自带旅游属性的工作还有不少，还有空姐、代购、销售等等。这些表面风光的工作，背地里也需要付出很多。大家眼中的“自带旅游属性”，也可以被认为是居无定所。他们每天奔波于各个城市之间，无法在家享受那份安定，跟那些朝九晚五的上班族比起来，仿佛多了点什么，又仿佛少了一些什么。

总而言之，只要是工作性质不同都会有所得，也会有所失，并不是大家心目中那么轻松惬意。

旅游计调都做哪些工作?

旅游咨询师主要是服务于高端客人的旅行顾问,为客户提供旅行计划,帮助预定旅行线路.开发维护高端客户.

从事这个行业要具备很综合的素质，要文笔好，有一定编辑、策划能力或外联公关经验。

近日，《旅游咨询师培训国家职业标准》及《旅游咨询师培训国家职业考试大纲、考试培训教材》通过国家职业资格培训鉴定实验基地专家的评审。标志着我国又一新的职业旅游咨询师培训即将产生，即日起，旅游咨询师培训在全国开始试点培训与测评。今后，将会大大丰富我国旅游行业中高级经营管理人才，切实提高旅游业人才队伍素质并逐步迈向专业化、职业化发展。

国家职业资格培训鉴定实验基地有关负责人介绍，旅游咨询师培训职业试点刚刚开始，在课程开发、职业规划、职业测评等方面还不够完善，希望社会有关机构积极参与到试点推广工作中来，共同推进旅游咨询师培训的日益完善和快速发展，以早日成为国家正式职业，为经济社会全面健康发展注入新的活力。

《旅游咨询师培训培训教材》主编、西南民族大学旅游与历史文化学院院长吴建国教授指出，随着2008年北京奥运会、2010年上海世博会的举办，中国的旅游市场将更加成熟，旅游咨询公司将大量出现，像律师事务所、会计师事务所一样成为专门服务机构。届时，包括中国稍具规模的旅行社、旅游咨询公司等都急需一大批旅游咨询方面的专业、管理人才，而目前这方面的人才屈指可数。

据了解，旅游咨询师培训是专门从事为旅游团队或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。其工作内容主要包括酒店如何经营设计，景区如何推向市场，旅游线路如何设计等等，甚至还涉及旅游健康咨询，帮助游客维权等工作。

游咨询师培训培训成都首个试点

本月，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审，四川被定为旅游培训师的实验性培训实施地区，而作为中国最佳旅游城市的成都则成为旅游咨询师培训培训的首个试点城市。

7月14日，中国旅游咨询师培训职业培训试点班开学典礼在西南民族大学举行，行业相关人士及首批报名的100多位学员参加了此次开学典礼。据了解，旅游咨询师培训是专门从事为旅游团队或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。与导游不同，旅游咨询师培训的咨询是广义服务的概念，其工作内容涵盖诸多领域，如景区的市场推介、旅游路线的设计等，甚至还涉及旅游健康咨询、帮助游客维权等工作。除了游客个人，旅游企业也是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。目前，高素质的旅游从业人员相当匮乏。

日前，成都世健联已开始承办旅游咨询师培训培训。这些学员经统一考试毕业后，将获得由国家职业资格培训鉴定实验基地颁发的《旅游咨询师培训证书》，全国通用，个人资料还将录入中国旅游咨询师培训网和国家职业资格培训鉴定实验基地网。

国家启动旅游新职业：旅游咨询师培训

近年随着上海经济的飞速发展，酒店、餐饮、旅游业已没有四季之分。而到2010年，上海举办世博会，世界各地来旅游观光的人数预计会达到六七千万人。旅游服务“世博”岗位需求可达几十种，急需各类专业人才将达20万。为此，国家相关部门已提前开始启动世博会旅游人才储备项目。人力资源专家预测：上海旅游业需求的20万人才大约60%的人员将从事旅游咨询业。为迎接“奥运”、“世博”，国家推出旅游咨询师培训以填补旅游业的人才储备，达到应急的目的。同时持有《旅游咨询师培训》证书的人员将会比现已在职的咨询人员待遇高出大约20-50%。

旅游业预警，国家启动旅游新职业

《关于进一步加快旅游业发展的通知》中明确强调要加强旅游业队伍建设，培养一支政治素质、业务能力、职业道德水平过硬的旅游业队伍。大力推进岗位培训，实行旅游从业人员资格认证和考试制度，建立选拔任用人才的激励机制。

旅游，已经不再是我们的奢侈品，而是当今时尚、前卫以及高生活品质的代名词。可曾几何时，去哪里旅游？怎么样安排路线？如何让出游费用更低廉？如何在旅游中维权？景区如何搞开发？旅行社的项目策划怎样更吸引游客？酒店的旅游接待要出什么高招等等，成了令旅游者和旅游服务机构头痛的渊薮。

现在好了，一种新的旅游服务职业旅游咨询师培训即将在国内培训上岗。今年5月底，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审。7月14日，首批试点的成都的100名学员参加了隆重的开学典礼。

首届试点班学员的声音

赵晶（某高校旅游管理专业学生）：导游是个吃青春饭的行业，从目前旅游行业的发展趋势来看，规范化、专业化、职业化是必然趋势。我对酒店管理比较感兴趣，觉得学校的学习过于理论且范围不够全面，培训中涉及的经营设计、旅游安全、规划策划等课程，对以后从事酒店管理相关职业比较有用。

张文（导游）：自己怎么说也是通过国家资格考试认定的导游，可就是“无家可归”，找不到挂靠的旅行社，只能一个人“孤苦伶仃”地接些小团散团。像我这样的社会导游，缺乏有效的管理，没有系统的业务培训，更缺少自我经济保障和人身保障。现在好了，通过旅游咨询师培训认证培训使我找到了从事旅游业的航标。

宋**（某旅行社市场部负责人）：目前国内旅行社主要有旅行社经理资格证书、导游资格证书，而旅游咨询及规划策划就只有旅游咨询师培训证书了。随着旅游行业的不断发展、规范，职业细分是必然的结果，多获取一个权威的证书就能多一个选择和机会。

上海即将全面配旅游咨询师培训

目前旅游咨询人才缺乏现象已经凸现，快速培养专业的旅游咨询师培训的呼声也越来越高。旅游咨询师培训的字面意义与导游很容易混淆，导游是为游客提供游中服务，旅游咨询师培训是广义服务的概念，其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域，如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计、景区的市场推介、旅游路线的设计等等。

其实，在现实中这个职业已经存在，只是没有明确的职业名称而已，但从事这些工作的人往往是通过经验来开展工作的。专门的职业培训则会让这个新职业更加专业、更具竞争力！在北京、上海等地，已经出现了一些专业的旅游咨询公司。美国、德国一些旅游咨询机构也进入中国开展业务。国内其他城市也有一些旅行社或者旅游网站在从事这样的工作，但几乎都局限在游客出游的个人咨询服务方面，而这仅仅是旅游咨询师培训职业范畴中的一小部分，服务质量也远远不上水准。

旅游业呼唤专业咨询师

旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化的服务，是“安全、快乐”旅游的设计师。除了游客个人，旅游企业也将是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。上海某旅行社的总经理唐先生表示，他们旅行社急需高素质的旅游综合性人才：既熟悉市场，又擅长搞策划。

“打官司可以咨询律师、规划财务可以请财会师……出门旅游也该有个旅游咨询师培训。”市民胡先生对旅游咨询的期望很高，他说，如果在出行前得到了旅游咨询师培训的指导，旅游的许多事件都可以得到圆满解决。

国旅总社集团孙鲁毅副总经理说，中国稍具规模的旅行社都急需旅游咨询师培训，同时也愿意支付数十万元的年薪聘请好的旅游咨询师培训来担任高层管理人员。

旅游咨询师走俏山城

一. 前言

美丽的重庆，它是一座现代化的都市，一坐历史悠久、人文底蕴浓郁的旅游城市。随着重庆被批准为试验区，重庆的经济地位飞跃提高，位居西南地区前茅。据相关部门信息，自重庆被批准为试验区以来，到重庆旅游、考察的人数呈倍数增长，酒店、餐饮、旅游业已没有淡、旺季之分。2008年，北京奥运会，世界各地来中国旅游观光的人数会高达上亿人次，来重庆游览三峡的游客也将接近1000万。旅游服务“三峡”的岗位需求不下几十种，急需专业人才数十万。为此，重庆将提前启动旅游人才的储备计划，据人力资源专家预测，随着奥运会的临近，旅游咨询师培训的月薪将突破5000元，优秀者的年薪将高达数十万。

二. 国家启动旅游新职业

旅游，已经不再是我们的奢侈品，而是当今时尚、前卫的代名词。可曾几何时，去哪里旅游？怎么样安排路线？如何让费用更低廉？怎样在旅游中维权？景区如何开发？旅行社的项目策划怎样更吸引游客？酒店的旅游接待要出什么高招等等都令旅游者和旅游服务机构头疼。现在好了，一种全新的旅游职业——旅游咨询师培训随着市场的发展应运而生，今年五月，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审，它即将在重庆培训上岗，它的出现必将掀起一股高薪浪潮。

三. 旅游业呼唤专业咨询师

目前旅游咨询人才极端匮乏，培养专业的旅游咨询师培训的呼声越来越高，旅游咨询师培训和导游的概念比较混淆，导游是为游客提供游中服务，而旅游咨询师培训是广义服务的概念，其工作内容涵盖游客前期、后期服务及旅游企业管理等诸多领域，如旅游健康咨询、帮助游客维权、酒店的经营设计、景区的市场推介、旅游路线的设计等。

“其实，在现实中这个职业已经存在，只是没有明确的职业名称而已，但从事这些工作的人往往是是通过经验来工作，专门的职业培训会让这个新职业更专业、更具竞争力！”旅游咨询师培训培训教材的主编吴建国老师教授介绍说，在北京、上海等城市，已经出现了一些专业的旅游咨询公司。美国、德国一些旅游咨询机构也进入中国开展业务，旅游咨询师培训“钱”景一片大好。

四. 旅游咨询师培训让旅游从此快乐安全

旅游咨询服务是对旅游者全方位的科学化服务，是“安全、快乐”旅游的设计师。“打官司可以咨询律师、规划财务可以请财会师…….出门旅游也该有个旅游咨询师培训。”当今的游客对旅游咨询的期望很高，记得一位姓胡的朋友给笔者说起一件事。去年在缅甸旅游，受导游的诱惑去了一家玉石店，买了一块据说非常珍稀的玉石，结果回家才发觉上当受骗，那块玉石根本不值钱。他认为如果事先有旅游咨询师培训的提醒和指导，一切欺骗的行为都可以得到预防，即使出了事也可以得到相应的解决。旅游的真谛不是游了多少名胜古迹，而是安全、快乐。

五. 川渝联手打造“三高”新职业

为强化试验区的地位，川渝两地将联手打造旅游咨询师培训这一全新职业。据悉，首届旅游咨询师培训试点班已于7月中旬在成都开班，100多名学员参加了隆重的开学典礼，它从策划到招生结束只用了半个月的时间，如果不是名额的限制，它的人数将超过200名。报考旅游咨询师培训为何如此火爆？我们专访了几位来自重庆的同学。“旅游咨询师培训是一个高端的职业、它能收获一份高额的报酬、它能让人始终站在一个高度，”几乎众口一词的回答。当笔者获悉，旅游咨询师培训已落户重庆的消息后大感欣慰，重庆又将增添一门新兴职业，让更多的人享受“三高”的品质感。

六. 学子之音快乐前程

冯燕（某高校英语系大四学生）：因为喜欢旅游，而且奥运会召开肯定会吸引更多的外国游客到中国来旅游，必然促进旅游咨询的发展，自己的外语背景加上相关培训，可以增加以后从事旅游咨询的竞争力。

赵晶（某高校旅游管理专业学生）：导游是个吃青春饭的行业，从目前旅游行业的趋势来看，规范化、专业化、职业化是必然的发展我对酒店管理比较感兴趣，觉得学校的学习过于理论且范围不够全面。旅游咨询师培训培训里涉及的经营设计、旅游安全、规划策划等课程对以后从事酒店管理相关职业比较有用。

宋洁（某旅行社市场部负责人）：目前国内旅行社主要有旅行社经理资格证书、导游资格证书以及由境外旅游局发给国内某资深人士的证书等。而旅游咨询及规划策划就只有旅游咨询师培训证书了，随着旅游业的发展，更加规范、细化是必然的结果，所以多拿一个权威的证书就使自己在行业内多一个选择和机会。

相关链接：

旅游咨询师培训的培训课程包括旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游规划策划等。旅游咨询师培训分助理、师级、高级旅游咨询师培训。学员培训结业后参加统一考试，合格后颁发国家职业资格培训鉴定实验基地的《旅游咨询师培训》证书，个人资料录入中国旅游咨询师培训网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。

重庆首届旅游咨询师培训培训班：9月22日周末班开课，10月15日晚班、11月22日全日制班开课。

咨询：1、重庆市渝中区中山四路1号（渝中大厦）25楼2506室

023-89233912 63623066 63610405

2、沙坪坝华宇广场时代星空15楼1517室

023-89233596 89233597 89233500

3、杨家坪步行街跃华新都大厦10-12号

023-89233521 89233522

旅游咨询师培训网：www.lyzxs.com .cn

探秘旅游咨询师培训的职业价值

阿基米德曾说过给他一根足够长的杠杆，他能撬动一个地球，从此这个杠杆原理经常被用来比喻人生发展的契机。2007年当旅游咨询师培训这个足够火爆的职业，从成都席卷整个中国时，“一个职业撬动一种人生”的说法，开始在职场蔓延。

“从未有一个新职业像旅游咨询师培训这样火爆，前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长，在深入了解这份职业后发出的感慨，事实上，他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照，如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元，优秀者达到了10万年薪。

然而仅仅是年薪10万的诱惑，旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”，来自专家的解释为：旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家，在美国、法国、比利时、瑞士等国，旅游咨询师培训已经逐步替代导游，对于我国，旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。

对于现在的旅游从业人员，年轻化是一种现状，那么当你不再年轻时，你的人生之路、职场之路在哪里，这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时，旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖，因为在旅游咨询师培训的学习过程，将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。

对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们，导游似乎已经成为一条必由路，那么这条路挤不进去又怎么办？旅游咨询师培训的出现，让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音：“就业要把握政策契机！”据了解，这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注，近段时间以来，“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。

对于职场中白领，出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游，这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求，丰富了自己的人生，能够轻松设计符合自己的旅游线路，让自己的出游更加惬意。

为什么我们不撬动自己的人生呢？在绚烂的职场中，展现自己的价值？从薪金的追求，到能力的体现，到人生的满足——关注旅游业的同志们，寻一根杠杆撬动自己的人生吧！

热门职业旅游咨询师培训

在人力资源开发领域，最热门的一个问题就是以结果为基础的旅游咨询师培训培训和投资回报率分析，这种要求明确责任的发展趋势是人力资源开发领域最大的进步之一。

虽然很多企业连三级评估都还没做到，但部分专业人士正在寻求通过特殊的方法和手段，用组织中评估其他投资的公式来评价旅游咨询师培训培训的投资回报率。

这种评估对企业来说绝对必要，例如，宝钢某年投入了6400万的旅游咨询师培训培训费用，高层肯定想知道，它到底产生了多少收益？

目前指导旅游咨询师培训培训评估的理论中，应用最广泛的是柯克帕特里克的四级层次评估模式，但它的缺点是不能对旅游咨询师培训培训效益进行定量的评估。考夫曼在此基础上增加了第五级评估，目前比较被接受。

虽然旅游咨询师培训培训的第四个层次，即经济效益评估面临种种困难，但依然阻挡不了我们探索的勇气。要计算旅游咨询师培训培训的投资回报率，最好的办法是建立企业旅游咨询师培训培训价值链，确立各个链条的关联度，在旅游咨询师培训培训中和旅游咨询师培训培训后进行成本和价值的跟踪。

旅游咨询师培训培训投入和产出的价值关联度到底有多少，的确很难界定，不同企业需要根据具体情况而定。比如，吃饭和肚子饱的关联度很强，但吃饭和身体健康的关联度就没那么明显。

打造旅游咨询师培训培训价值链，就是需要找出各个指标的关联度。我曾带领复旦大学的博士生团队运作宝钢的旅游咨询师培训培训投入产出分析项目，经过半年的调研和分析，我们发现，宝钢的旅游咨询师培训培训收益是比较高的，旅游咨询师培训培训效益也在逐年增加。但是较高的收益率并不足以说明旅游咨询师培训培训工作卓有成效，高旅游咨询师培训培训收益率受到两个关键作用影响，一是市场产品的销售，二是对旅游咨询师培训培训的投入水平。

旅游咨询师培训培训收益率还存在收益递减规律，起初的旅游咨询师培训培训投入能够带来大的回报，但随着旅游咨询师培训培训投入的增加，收益率自然就会下降。有关资料显示，GE公司的旅游咨询师培训培训收益率为1:20，摩托罗拉的收益率为1:8。与这些优秀企业相比，绝大多数公司的旅游咨询师培训培训依然存在改善的空间。

投资回报率评估难在方法的选择

很多错误的假设给旅游咨询师培训培训投资回报率评估程序蒙上一层神秘的色彩，使得HRD专业人士难以评估自身的贡献。有一种假设认为，旅游咨询师培训培训的价值不能通过量化的方式来衡量，尽管他们承认，旅游咨询师培训培训具有可衡量性，但仍然认为项目本身是无法确认和计算的。如今，方法和技术都得到了突飞猛进的发展，问题的焦点成了如何确认最适当的方法。

很多研究表明，在其他变量不变的情况下，旅游咨询师培训培训是能够产生效果的，它有可能将那些人力资源开发人员可以控制的基本变量，或者学习过程中涉及到的变量分解出来。

但即使是那些有声望的、投巨资于旅游咨询师培训培训的公司也未曾有一种综合的办法将旅游咨询师培训培训投资与基本的业务结果联系起来。以IBM公司为例，在业务增长的平稳时期每年要投入20亿美元作为旅游咨询师培训培训预算，这笔预算占总营业额预算的4％。为了减少开支，管理层要求教育部门压缩2亿美元。原教育总监杰克?鲍谢尔告诉他们，如果不想搞垮这个公司，就不要这样做，因为，没有人知道哪个旅游咨询师培训培训项目在真正起作用，哪个旅游咨询师培训培训方案需要改进。最终，IBM将教育部门分为两个部门：技能旅游咨询师培训培训部和劳动力解决方案部，与其他职能部门一样，这两个部门均要向IBM总部?/ca>

参考资料：

www.lyzxs.com.cn（中国旅游咨询师培训网）

旅游操作员是做什么的

旅游计调都做哪些工作?

就是计划和排程啊。

不需要有证的。但如果有证更好。

主要就是安排一下团队行程，吃、住、车以及安排带队导游等等。

具体的分工下来，如果主要管车辆排程，就叫车调。管住宿的，叫房调。

统称计调。做计调没人带很难做的。个方便关系都要和好。比如住你要喝酒店关系好，他们能给你个好价等等。。深圳这边大部分都是提成的计调，工资很底，都靠提成来。做计调非常辛苦。很天很晚才能回家。

若没有计调的工作经验需要付出很多和承受很多压力,因为你得对旅游的六要素--吃,住,行,娱,购,乐等都得了解。

旅游计调都做些什么工作

旅游计调员是旅行社的内部总管，负责线路安排和制定，酒店预订等

旅游计调的工作怎么样呀？

主要看你自己的兴趣爱好了，如果喜欢，还是不错的，旅游这个行业就是节假日几乎都休息不了，尤其是计调，就是放假了，也会电话资讯不断的，因为你的团在旅游旺季随时都可能出现这样或那样的事情，如果导游够老练、够精明的话，都可以处理，若是个新手，那你就会比较麻烦喽。祝你顺利~~~

旅游计调工作的发展前景

其实搞旅游门槛很低，不用太高学历，如果去旅行社工作，主要看你的意图，本人在旅行社做的就是计调，计调的工作很繁琐，调车调房调导游等等，而导游主要就是每天在外面带团，你要是想去外面走走，计调一般也是让带团的，最关键的是导游有导游证，计调一般带团旅行社自己人就导游证有没有都可以，你要你敢带团，就行！计调的发展前景：就是自己干的时间长了，有了经验，自己去注册一家旅游公司或者有更多的旅行社挖你，给你涨工资，导游就是一直带团，但是他们的肠胃一般都不好！这就是我了解的，希望对你有所帮助，祝你好运！

旅游op计调的工作发展好吗

op 计调是旅行社的工作人员，出干这个职业，需要你接受一段时间的培训，你要知道什么是计调，你的工作内容是什么，现在的计调有很多种工作，有做签证的、有做组团的、有做房餐车操作的，有网上销售的，不管怎么样，旅游行业是个阳光行业，在中国是很有发展的

关于旅游计调的工作问题

这个计调的岗位有工作就很忙，没工作就很闲。

说实际点吧

1）你是在组团社工作还是在地接社工作

回答：组团社的散客高峰一般聚集在国庆、十一、暑假、寒假、春节等节假日前后。地接社的高峰除以上节日外，还一般跟当地的旅游资源有关系，例如，冬天东北的旅行社特别旺，夏天海南岛的旅游社接待特别多，而昆明则一年四季都差不多。

2）你做团体还是做散客为主

回答：散客的计划性比较强，模板化操作，一般在旺季前1-2个月开始工作，旺季时是只需要把计划的工作落实到位就可以了。团体的就比较强调个性，一个计划可以一天变几次，早上要去北京，可能晚上就改去上海，今天10个人，明天20人····无关时段，那个心烦，那个累。做过的都知道，

基本都是这些了。给个最佳吧

计调工作包括哪些

旅行社计调工作，如果是地接社的计调，非常简单。只要熟悉本地或周边的旅游景点门票、住宿、饭店、交通和游玩时间掌握之后，就可以安排团队的游程和计划了。

最难的是组团社的计调，不仅要熟悉地接业务，还更应熟悉组团的团队业务，计调地工作包括内容的非常多，最常规的要掌握全国各地的旅游景点情况、游程和线路、交通方式、联络宾馆饭店、选择可靠可信的地接旅行社，特别要注意的是，必须保证团队的安全旅行。

总的说来，计调地工作内容包括了六大要素，即：食、宿、行、游、购、娱。食，是指安排游客吃饭；宿，是指安排游客住宿；行，是指安排团队的大交通和小交通；游，是指安排旅游景点；购，是指安排游客购物；娱，多见于外宾团，一般国内团队不用考虑此项。

最重要的是，计调工作对从事这项工作的人员要求的比较高，一是，勤奋好学，能熟悉掌握全国各地旅游景点的基本情况；二是，善于交际，能与各地旅行社的计调沟通随时掌握旅游地的资讯；三是，头脑灵活，能把团队费用计算准确并能降低成本以获得最大利润；四是，总结经验，能不断改进工作保证团队质量保证安全。

求介绍~~~想找一家旅行社做实习计调~热爱旅游计调的工作~旅游日语毕业+

到易沃克俱乐部，里面有多家旅行社，很多资讯的。

地接社计调八知道：

作为一名地接社的计调，要知道自己所属社所有接待区和周遍可利用地方的酒店，车辆，导游、景区、景点、购物点情况，

一、知道所用车辆

要细致到车龄、车型、车况、驾驶员特点、车属公司的情况，经营者的特点，经营状况的好坏，事故的处理能力。各种行程和季节不同的车费和每条线路车辆所需要的油费、过路费以及该车所需要按月交纳的规费管理费的基本情况，以及每趟次可能产生自费购物收入的下限和平均情况。

二、知道酒店情况

要细致到位置、星级、硬体标准，软体管理水平、同级的竞争情况，经营情况，经营者的特点，以及经营状况还有沟通和讨价还价的能力，还有各宾馆酒店各季节的价格及变化情况。

三：知道景区情况

了解地接范围内所有的景区，景点的门票、折扣情况，自费景点、索道的价格、资源品位、以及特点，尤其要关注不同客源地客人对该景点的评价。

四：知道导游情况

要熟悉本社导游的管理方法、熟悉本社所用每一个的导游的年龄、外型、学历、质量反馈、性格、作业特点、责任心、平常心、金钱观念、突发事故的处理能力，适合的团型，并了解社内导游的安排情况，以便做出针对客户作出最合适的导游安排。

五：知道对手情况

熟悉本社的竞争环境，尽可能多的了解竞争对手的特点、报价、操作方式、优势和劣势。

六：知道合作方的情况

熟悉和本社相关线路或者是合作，连动线路的特点，下站或上站的操作情况，合作社特点，竞争情况，通常报价内容，浮动状况。

七：知道组团方的情况

要了解组团方客源情况以及客源地的组团社状况，特点，竞争情况以及信用程度结账速度等。

八：知道大交通情况

由出发地到目的的大交通航班火车时刻变化情况，随时关注变动资讯。

作为一名地接社的计调，要对八知道熟悉在心，充分发挥小蜜蜂的工具作用，把资源资讯维护好，同时随时关注变动情况，每天上班都要对照八知道看看是否有所变动。做到八知道就能坦然的开展一天的工作了。

在旅行社做计调工作流程有哪些

计调(英文名称OPERATOR，简称OP) 就是计划与排程的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的执行走向安排接待计划，统计与之相关的资讯，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务排程工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总排程、总指挥、总设计。可以说，“事无钜细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动计调的主要工作之一就是给客户提供合理的出行线路，汇报价格。用最合理的价格给游客安排最合理的线路。在节省时间、金钱的同时，获得良好的出游体验。

工作流程是：出行游客提出出行计划—计调根据计划制定行程—旅游者根据行程给出反馈—计调再根据反馈和游客调整—游客和计调对行程、价格达成统一—计调根据计划安排好住宿、交通、门票、保险、导游等事项—游客出行—计调根据出行具体可能做一些调整—游客归来—计调根据这次经验对下次行程做预先处理。

到此计调任务完成，总之是一个不断调解、解决各种问题的过程。需要慢慢学习。

工作：旅游出境计调前景怎么样

首先出境计调的前景还是不错的，等你做熟练以后，虽然很累，但是至少钱途还是不错的，成都那边不太了解，北京这边出境计调只要团量有保证，月薪上万元是很正常的。而且我说的是专线，向你说的出境线路比较多的情况下，应该更没有问题了，当然，最后结果还要看你个人的能力。

计调提成和走团量成正比，团的利润越高，你的提成也越高。业绩不光是食住行，还包括进店等等，这些到组团社这边都有返利的。

当然，领队也是一条不错的出路，而且我建议你越快学越好，因为据说，近两年内领队不会像现在这样好考了，主要是外语之类的。现在只要能会简单的听说读外语能力就可以轻松考下，以后说不准了就。

旅游操作员，俗称，计调。主要是操作和安排游客在旅游当中的食住行，游购娱。

旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员。

旅游操作员工作内容：

负责省内和国内机票，酒店，用车等旅游相关的操作。

国内旅游、出境旅游、港澳旅游、会议会展、商务考察、代订国内国际酒店、机票、签证咨询。

为旅行团安排一切行程事宜，包括：住宿、交通、膳食、活动、观光景点等。